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一、下列情況不屬于免費維修范圍,敬請注意:
• 人為原因使硬件破損、變形、污染、器件燒毀、斷裂的。
• 擅自改動產品本身軟、硬件設置;拆機修理、改裝或濫用造成零器件故障或損壞的。
• 無保修憑證,無本公司標簽及有效購物憑證、產品條碼擅自涂改、撕毀的。
• 維護、保管不當、錯誤安裝及未按產品的使用要求進行操作造成的損壞(如:實驗室測試環境操作、輸入不合適的電壓、高溫、進水、機械破壞、摔壞等) 。
• 客戶寄回售后途中,因包裝保護不妥善所導致的損壞。
• 因不可抗力(如地震、火災、水災、雷擊等)造成產品故障或損壞的。
• 產品已經超出質保期的。
• 其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。
二、保修服務內容:
• 產品在質保期內,非上述第一條所列范圍原因,經公司技術人員檢測為故障的產品,將為您提
供免費的服務。
• 保修日期自產品購買之日 (以購買記錄為準) 起計算;產品維修時請先與我們客服人員聯系。如
無法提供購貨記錄的,保修期將按產品的生產日期開始計算。
• 保修服務僅限于主機故障,對于內部的硬盤數據資料,我公司不提供任何數據恢復服務承諾。
• 過質保期需付費維修的產品,另外報價,同時將享受自修復之日起3個月的免費保修期。
三、質保條形碼:
• 請妥善保存此卡和所附條形碼。該條形碼是登陸元谷科技官方網站查詢產品出廠時間的重要信息。
• 因產品機身條碼、電路板條碼損毀,導致無法查詢銷售記錄,將不具有保修效力。
四、免責申明:從技術角度分析,用戶不正當操作、不適當的連接、存儲介質的壞塊都有可能導致丟失數據
的風險,我們不能承諾任何數據恢復和賠償的責任,建議用戶務必將重要數據做好多份備份!
五、本質??ㄖ幌拗袊N售商品使用。
六、質??▋热莸淖罱K解釋權、修改權歸深圳市元谷科技有限公司。
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